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La Empresa

80
Clientes atendidos
+
500
Trabajo realizado
+
70
Obras y programas gestionados, inspeccionados y supervisados
+
400
Planes, estudios y proyectos
+
460
Ciudades beneficiadas

HAGAPLAN

HAGAPLAN es una empresa de consultoría y prestación de servicios técnicos
que ofrece las mejores soluciones, cumpliendo con los estándares más exigentes de calidad y sostenibilidad.

Acervo Freepik
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La preocupación de HAGAPLAN es responder a las demandas de los clientes y presentar soluciones personalizadas para cada trabajo.

La empresa cuenta con un amplio portafolio en las áreas de saneamiento y recursos hídricos; medio ambiente; movilidad y transportes; urbanismo y vivienda; regularización de tierras y trabajo técnico social. La empresa gestiona y supervisa obras en varios sectores y ofrece servicios altamente especializados.

En casi 40 años de actividades, HAGAPLAN siempre ha priorizado la capacitación y multidisciplinariedad de sus colaboradores, permitiendo un entendimiento perfecto de las necesidades de sus clientes de los sectores público y privado, en busca de las mejores soluciones técnicas, tecnológicas, operativas, financieras, sociales y ambientales.

Estas diferencias hicieron que la empresa conquistara espacio como referencia en el área de consultoría, además de reconocimiento internacional. Uno de los ejemplos es el “Programa Mananciais”, reconocido como modelo por el Banco Mundial, en el cual HAGAPLAN trabajó con soluciones de urbanización y recuperación ambiental en la región de la Represa Guarapiranga, en la Gran São Paulo.

Historia

El grupo HAGAPLAN está formado por dos empresas: HAGAPLAN Planificación y Proyectos Ltda
y HAGAPLAN Engenharia e Serviços Ltda.

En 1987, se fundó HAGAPLAN Planejamento e Projetos Ltda, que desde entonces ha operado en el sector de consultoría, brindando servicios técnicos especializados en ingeniería, arquitectura y urbanismo a entidades públicas y privadas en la gestión de obras, estudios, proyectos, gestión de programas de inversiones, estudios de concesiones, privatizaciones y asociaciones público-privadas, así como en actividades de desarrollo social y ambiental.

Siempre atenta al mercado y con el fin de mejorar sus procesos internos, HAGAPLAN obtuvo su primera certificación en sistemas de gestión en el año 1999, siendo certificada en el Sistema de Gestión de la Calidad de la NBR ISO 9001. Con un enfoque en la sostenibilidad, en 2013 ambas empresas fueron certificadas en el Sistema de Gestión Integrada, que incluye las normas NBR ISO 9001, NBR ISO 14001 y OHSAS 18001. Siguiendo las modificaciones y actualizaciones de las normas, en 2020 las empresas incorporaron la NBR ISO 45001 a sus procesos y certificaciones.

En conjunto con los procesos internos certificados, HAGAPLAN valora y se compromete con todos los principios de ética e integridad en todas sus relaciones, respetando siempre las legislaciones y normativas vigentes.

De esta manera, este Manual de Ética y Cumplimiento presenta de manera clara y objetiva la Política de Integridad de HAGAPLAN, la cual se aplica, sin excepción, a sus directores, colaboradores y, cuando corresponda, a sus proveedores de servicios.

Línea de tiempo

1987

Inicio de las actividades de HAGAPLAN Planejamento e Projetos Ltda, en la ciudad de São Paulo – SP.

1989

Primer contrato con SABESP, en el área de saneamiento.

1993

HAGAPLAN se convierte en responsable de la gestión del SIGAO – Sistema de Atención Operacional de SABESP en la Región Metropolitana de São Paulo, con un equipo de aproximadamente 300 profesionales que trabajan directamente en el desarrollo de software, atención al público e inteligencia de itinerarios de servicios.

1999

Certificación ISO 9001 para el Sistema de Gestión de la Calidad de HAGAPLAN.

2001

Obtención de la certificación del Programa QUALIHAB – Programa Sectorial de Calidad del Sector de Gestión, de la CDHU – Compañía de Desarrollo Habitacional y Urbano de São Paulo – SP.

2003

Elaboración del Plan Director de Abastecimiento de Agua de la Ciudad de Guarulhos – SP.

Inicio de la gestión y supervisión de obras de escuelas en la ciudad de São Sebastião – SP.

2004

HAGAPLAN es contratada por el Gobierno de Paraguay para gestionar la construcción de sistemas de abastecimiento de agua para comunidades rurales. Separación de HAGAPLAN Planejamento e Projetos Ltda., dando lugar, a partir de este momento, a HAGAPLAN Engenharia e Serviços Ltda, formando el Grupo HAGAPLAN.

2005

Actuación en Prometrópole – Programa de Infraestructura en Áreas de Bajos Ingresos de la Región Metropolitana de Recife – PE.

2006

Participación en la urbanización del Complejo Paraisópolis – Paraisópolis, Jardim Colombo y Porto Seguro, en la zona sur de la ciudad de São Paulo – SP.

Inicio de la actuación junto a la Prefeitura de Osasco – SP en la elaboración de proyectos, gestión de obras, trabajo técnico social y regularización fundiaria.

2008

Actuación junto al DER/SP – Departamento de Caminos del Estado de São Paulo en la supervisión y seguimiento de las obras de recuperación de caminos rurales.

2009

Actuación en el área de saneamiento en el Estado de Rondônia.

Inicio de los trabajos con la CDHU – Compañía de Desarrollo Habitacional y Urbano de São Paulo.

2011

HAGAPLAN comienza a actuar junto a la FDE – Fundación para el Desarrollo de la Educación, vinculada a la Secretaría de Educación del Estado de São Paulo.

Inicio de la actuación junto a la Secretaría de Infraestructura y Obras de la Prefeitura de São Paulo.

2012

HAGAPLAN comienza a actuar junto a la FDE – Fundación para el Desarrollo de la Educación, vinculada a la Secretaría de Educación del Estado de São Paulo.

2013

Empresas del grupo HAGAPLAN implementan un Sistema de Gestión Integrada, compuesto por las normas ISO 9.001, ISO14.001 y OHSAS 18.001 (Calidad, Medio Ambiente y Salud y Seguridad en el Trabajo).

Actuación en el Estado de Pará, en la implementación del Sistema Integrado de Saneamiento en la Cuenca del Área de Protección Ambiental del Parque Estatal de Utinga, en la Región Metropolitana de la ciudad de Belém – PA.

2014

HAGAPLAN es contratada por la CAESB – Compañía de Saneamiento Ambiental del Distrito Federal.

Inicio de los trabajos para la Prefeitura de Santo André – SP.

2016

Contratada por la Secretaría Municipal de Servicios de la Prefeitura de São Paulo – SP para la ejecución de acciones necesarias para el cumplimiento de las metas y ajustes del Plan de Gestión Integrada de Residuos Sólidos – PGIRS.

2019

Contratada por el DAEE – Departamento de Aguas y Energía Eléctrica, organismo del Gobierno del Estado de São Paulo.

2020

Obtención de la certificación ISO 45.001:2015 en sustitución de OHSAS 18.001, manteniendo así el Sistema de Gestión Integrada – Calidad, Medio Ambiente y Salud y Seguridad Ocupacional.

2021

Participación en la gestión de la metodología y supervisión de la implementación de unidades recuperadoras integrantes del Programa Nuevo Río Pinheiros, contratada por Sabesp.

2022

HAGAPLAN es contratada por la ARTESP – Agencia de Transporte del Estado de São Paulo.

Inicio de los trabajos para la Prefeitura del Municipio de Diadema – SP.

Visión

Ser la empresa nacional referente en soluciones de consultoría y servicios

Misión

Con un equipo eficiente, comprometido y capacitado, ofrecer al mercado las mejores soluciones para atender a sus necesidades, de forma creativa, sostenible, diferenciada y rentable

Valores

Institucional – Nuestra cultura se basa en la excelencia y en la agilidad en la toma de decisiones. 

Visión

Ser la empresa nacional referente en soluciones de consultoría y servicios

Misión

Con un equipo eficiente, comprometido y capacitado, ofrecer al mercado las mejores soluciones para atender a sus necesidades, de forma creativa, sostenible, diferenciada y rentable

Valores

Institucional – Nuestra cultura se basa en la excelencia y en la agilidad en la toma de decisiones. 

Política de Gestión
Integrada

  • 1
    La empresa debe ser eficiente y saludable, con perspectiva a largo plazo;
  • 2
    Actuación eficaz y diferenciada en el mercado;
  • 3
    Mejora continua en todas las actividades;
  • 4
    Atención a las necesidades y expectativas de los clientes;
  • 5
    Compromiso con el crecimiento de los colaboradores y socios, preservando la calidad de vida e invirtiendo en la capacitación y empleabilidad;
  • 6
    Compromiso con la salud y seguridad de sus colaboradores, proporcionando condiciones adecuadas de trabajo, cumplimiento de requisitos, eliminación de peligros, reducción de riesgos, siempre consultando y fomentando la participación de sus colaboradores en los asuntos relacionados con la salud y seguridad ocupacional;
  • 7
    Responsabilidad social y compromiso con la sostenibilidad ambiental, protección del medio ambiente, prevención de la contaminación y otros compromisos relacionados con los procesos de la organización;
  • 8
    Respeto a las legislaciones vigentes para el ejercicio de las actividades.

Certificaciones

Sistema de Gestión
de Calidad

El Sistema de Gestión de Calidad de HAGAPLAN fue implementado en cumplimiento de la norma NBR ISO 9001:2015 y es auditado por la Fundación Vanzolini. La certificación asegura la excelencia en la prestación de servicios y la agilidad en la toma de decisiones para superar las expectativas de los clientes.

Sistema de Gestión
Ambiental

HAGAPLAN implementó un Sistema de Gestión Ambiental en cumplimiento de la norma NBR ISO 14001: 2015 y auditado por la Fundación Vanzolini. Esta certificación está dirigida a los servicios técnicos especializados de consultoría, planificación, proyectos y gestión de proyectos y obras en las áreas de arquitectura, urbanismo, sistema de información, ingeniería, infraestructura, servicio social y medio ambiente.

Seguridad y
Salud Ocupacional

La creación y mantenimiento de un ambiente de trabajo seguro y saludable para los colaboradores es una prioridad de HAGAPLAN. Para ello, la empresa implementó el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, en cumplimiento de la norma ISO 45001:2018 y auditado por la Fundación Vanzolini.

QUALIHAB NIVEL 6

HAGAPLAN implementó un Sistema de Calidad para la Gestión de Proyectos que responde a QUALIHAB, de la CDHU – Compañía de Desarrollo Habitacional y Urbano de São Paulo. El sistema es auditado por la Fundación Vanzolini. QUALIHAB es el Programa de Calidad de la Construcción Habitacional del Estado de São Paulo, instituido en 1996, para garantizar la mejora continua de las viviendas construidas por el Estado.

Política de integridad

La Política de Integridad de HAGAPLAN está sistematizada en el Manual de Ética y Cumplimiento, aquí disponible para consulta pública. El documento reafirma el compromiso de la empresa con la ética y la transparencia en todas sus relaciones.

HAGAPLAN dispone de un canal de denuncia, conforme se establece en su Política de Integridad, a través del correo electrónico: integridade@hagaplan.com.br

Sistema de Gestão
da Qualidade

El Sistema de Gestión de Calidad de HAGAPLAN fue implementado en cumplimiento de la norma NBR ISO 9001:2015 y es auditado por la Fundación Vanzolini. La certificación asegura la excelencia en la prestación de servicios y la agilidad en la toma de decisiones para superar las expectativas de los clientes.

Sistema de Gestão
Ambiental

HAGAPLAN implementó un Sistema de Gestión Ambiental en cumplimiento de la norma NBR ISO 14001: 2015 y auditado por la Fundación Vanzolini. Esta certificación está dirigida a los servicios técnicos especializados de consultoría, planificación, proyectos y gestión de proyectos y obras en las áreas de arquitectura, urbanismo, sistema de información, ingeniería, infraestructura, servicio social y medio ambiente.

Segurança e
Saúde Ocupacional

La creación y mantenimiento de un ambiente de trabajo seguro y saludable para los colaboradores es una prioridad de HAGAPLAN. Para ello, la empresa implementó el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, en cumplimiento de la norma ISO 45001:2018 y auditado por la Fundación Vanzolini.

QUALIHAB NÍVEL 6

HAGAPLAN implementó un Sistema de Calidad para la Gestión de Proyectos que responde a QUALIHAB, de la CDHU – Compañía de Desarrollo Habitacional y Urbano de São Paulo. El sistema es auditado por la Fundación Vanzolini. QUALIHAB es el Programa de Calidad de la Construcción Habitacional del Estado de São Paulo, instituido en 1996, para garantizar la mejora continua de las viviendas construidas por el Estado.

Política de Integridade

La Política de Integridad de HAGAPLAN está sistematizada en el Manual de Ética y Cumplimiento, aquí disponible para consulta pública. El documento reafirma el compromiso de la empresa con la ética y la transparencia en todas sus relaciones.

HAGAPLAN dispone de un canal de denuncia, conforme se establece en su Política de Integridad, a través del correo electrónico: integridade@hagaplan.com.br